Dia 19 de mayo en la sede de la SEHH, presencial 4 horas (16:00-20:00)
Contenidos clave:
Empatía: qué es y qué no es en la relación clínica Diferencia entre empatía emocional y empatía operativa Validación emocional sin perder el rol profesional
Manejo de emociones difíciles (miedo, enfado, frustración) Frases y micro-intervenciones empáticas
